特定商取引法に基づく表記

各商品販売ページをご参照ください。

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商品の転売やオークションサイト等での出品・販売を固く禁止しております。弊社が転売目的と思われる注文を発見した場合、キャンセル等の対応をさせていただく可能性がございます。

当社の許可なく転売されている商品は、保管状況や取扱い状況によって品質に変化が生じる恐れがあり、転売された商品の品質や安全性、賞味期限などの保証はいたしません。転売取引・転売商品に関するトラブル等についても当社では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。商品転売の対策といたしまして、初回注文後の解約は、出荷後10日以降のお受付となります。

送料：全国一律330円（税込）
※定期購入の場合、初回送料は無料となります。

ご注文後（決済確定後）、1週間前後でのお届けとなります。また定期２回目は前回のお届けから約１ヶ月後のお届け、定期3回目以降は前回のお届けから約２ヶ月後のお届けとなります。

日本郵便の追跡可能メール便（ゆうパケット）にてポスト投函されます。メール便の為、日時指定は承ることが出来ません。またポストに入らない場合は不在票をポストにお入れしてますので、保管期限内に受け取りをお願い致します。

万が一保管期限切れ・受取辞退等で当店に返品となった場合、往復の送料をご請求させて頂きますのでご了承ください。

商品の品質は、万全の注意を払って管理しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いた場合や、商品の品質上の問題があった場合は、商品到着後7日以内にマイページの「お問い合わせ」フォームからご連絡ください。弊社で確認後、良品と交換させていただきます。なお、お客様のご都合によるキャンセル、ご返品はご容赦くださいますようお願い申しあげます。


●事前にマイページのお問い合わせフォームから20日間返金保証の受付をされた方、事前連絡がない場合は対象外となります。
●当ショップにて初めてご購入された方です。(お一人様一回限り)
●定期コース購入者のみです。※単品購入は対象外
●20日間返金保証の対象は、初回ご注文分の1袋分のみとなります。定期2回目以降のご購入商品に関しては全商品保証対象外とさせていただきます。 
●20日間返金保証の申請と同時に定期コースは解約となります。
●20日間返金保証を一度ご利用になったお客様は、以後弊社商品が購入不可になりますのでご注意ください。

【返送先住所】
〒 658 - 0032 兵庫県 神戸市東灘区向洋町中 6-9神戸ファッションマートNE-08　株式会社CANYL返品受付窓口

【必要なもの】
●同梱物がある場合は全ての同梱物
●商品
商品は全て使い切った場合であっても、必ず空パッケージをご返送ください。上記2点がお手元に無い場合、返品・返金の対象外とさせていただきます。また返送商品、返送書類の返却は行っておりません。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

【返送方法】
商品ご返送の際にかかる送料はお客様負担でお願い致します。
また追跡可能な配送方法で返送をお願い致します。商品ご返送後、お問い合わせフォームにて追跡番号をご連絡下さい。

【返金方法】
弊社にて商品を受領後、内容を確認した後に返金のご案内を致します。
返金先の銀行口座情報をお送りください。
その後、2週間～1ヶ月半以内に銀行振込にてご返金いたします。
※返金事務手数料980円（税込）がかかりますので、ご了承ください。
●返金金額：定期初回販売金額1980円ー事務手数料980円＝返金額1000円

定期コースの解約は次回商品発送の10日前までにマイページのお問い合わせフォームからご連絡をお願い致します。
初回注文後の解約は初回商品出荷後10日以降のお受付となります。
上記の期限を過ぎて解約を希望される場合は、次回分お受け取り後の解約となりますのであらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
次回発送日はマイページ内でご確認することが出来ます。

当店では地球環境保護、お客様の個人情報保護の観点から「納品書」の同梱を廃止致します。
発送完了時にお送りするメールを「納品書」代わりとさせて頂いております。何卒ご了承のほど宜しくお願い致します。